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SnackOS | Registro De Entradas Y Salidas

La app de Entrada/Salida permite a tu equipo registrar turnos y descansos, optimizando la gestión del personal en tiempo real.

Updated over a month ago

La aplicación de Entrada/Salida simplifica las tareas de gestión del personal. Permite a los empleados registrar su entrada, salida y gestionar los descansos sin problemas, mientras graba automáticamente estas acciones, optimizando la gestión de la fuerza laboral.

Cómo Gestionar La Aplicación De Entrada/Salida

Para activar la aplicación de Entrada/Salida de SnackOS, por favor contacta a nuestro equipo de soporte para obtener asistencia. Una vez habilitada por el equipo de soporte de Snackpass, podrás acceder a ella directamente desde la pantalla principal o desde el menú lateral en cualquier otra aplicación de SnackOS.

Información Importante:

  1. Configuración Del Dashboard:
    La función de Entrada/Salida solo funcionará correctamente si la configuración del dashboard está correctamente configurada.

  2. PIN De Los Empleados:
    Para permitir que tu personal registre su entrada y salida, cada miembro del equipo debe tener un PIN asignado.

    Para más detalles sobre cómo asignar PINs, consulta nuestro artículo de Equipo.


Configuraciones Del Dashboard Para Entrada/Salida

Una vez que el equipo de soporte confirme que la función de Entrada/Salida está habilitada para tu tienda, deberás configurar los ajustes del panel de control. Así es como hacerlo:

  1. Accede al Dashboard de Snackpass.

  2. Navega a Ajustes: En el menú de la izquierda, ve a SETTINGS > BACK OF HOUSE > CLOCK IN/OUT (AJUSTES > BACK OF HOUSE > ENTRADA/SALIDA)

  3. Configura las siguientes secciones:

  • Notificaciones por SMS:

    • Activa EMPLOYEE CLOCK OUT para recibir notificaciones cuando un empleado termine su turno.

    • Activa SHIFT EDIT para ser notificado siempre que un administrador edite un turno.

    • Si prefieres no recibir notificaciones para ninguno de estos, deja los interruptores apagados.

  • Período de Pago:
    Selecciona el horario para los pagos de los empleados. Para el período de pago semimensual, por defecto comienza el 1 y el 16. Puedes ajustar la configuración para otros períodos de pago según sea necesario.

  • Reglas de Tiempo Extra Diario:
    Especifica las condiciones bajo las cuales se ofrece el pago de horas extras diarias.

  • Reglas de Doble Tiempo Extra Diario:
    Define cuándo se aplicará el pago de doble tiempo extra.

  • Reglas de Tiempo Extra Semanal:
    Establece los criterios para el pago de horas extras semanales.

  • Opciones de Descanso por Defecto:

Envía tus cambios:
Una vez que hayas terminado de configurar los ajustes, haz clic en el botón SUBMIT (ENVIAR) en la esquina inferior derecha.

Para ver una guía visual sobre cómo configurar estos ajustes, por favor mira el video a continuación.

Navegando Por La Aplicación De Entrada/Salida

Después de configurar los ajustes del panel de control para la función de Entrada/Salida, ya estás listo para comenzar a usar la aplicación. Aquí tienes un flujo de trabajo para guiarte a través del proceso:

  1. Para acceder a la aplicación de Entrada/Salida desde la pantalla principal, simplemente haz clic en el ícono de la aplicación en la pantalla principal de SnackOS. Alternativamente, puedes seleccionarla desde el menú de la izquierda haciendo clic en el icono de hamburguesa en la esquina superior derecha.

  2. Ingresa tu PIN o el PIN del empleado para registrar la entrada, salida o tomar un descanso.

  3. Después de ingresar el PIN, confirma tu intención de registrar la entrada.

  4. Aparecerá un mensaje de confirmación una vez que hayas registrado correctamente la entrada.

  5. Para registrar la salida o tomar un descanso (pagado o no pagado), vuelve a abrir la aplicación Shifts y vuelve a ingresar tu PIN de empleado.

  6. Selecciona la opción deseada: salir o tomar un descanso y confírmalo.

    • Si optas por tomar un descanso, deberás seleccionar si es pagado o no pagado. Para los descansos no pagados, personaliza la duración de los minutos de descanso.

  7. Para finalizar un descanso antes de tiempo, vuelve a ingresar tu PIN y selecciona FINALIZAR DESCANSO.

  8. Cuando estés listo para terminar tu turno, ingresa tu PIN y haz clic en CLOCK OUT.

Para ver cómo funciona la aplicación en acción, consulta el video a continuación:

Nota: La aplicación ha sido renombrada de Shifts a Entrada/Salida. Aunque puedas ver el antiguo nombre en el video, la funcionalidad permanece sin cambios.

Si tienes alguna pregunta o encuentras problemas con la app de Entradas / Salidas, no dudes en comunicarte con nuestro equipo de soporte para socios de Snackpass. Puedes contactarnos por chat en vivo desde tu app de socios, por teléfono al 866-868-2146 o por correo electrónico a [email protected].

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