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团队 (Team)

创建和编辑员工档案、工时记录等。

你可以通过 Snackpass Dashboard 中的 Settings > Team 管理餐厅员工。你可以添加员工、分配权限、管理用户访问权限,以及更新现有员工的资料。
​

用户访问类型

添加团队成员时,你可以选择以下三种访问类型:


访问类型


​功能

Dashboard Only

仅可访问 Snackpass Dashboard 网站。用户不需要 Register PIN。

Device Only

使用 Register PIN 访问 SnackOS 设备。用户无法登录 Dashboard。

Both

同时访问 Snackpass Dashboard 和 SnackOS 设备。

请根据员工的工作需求选择合适的访问类型。
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例如:

  • Dashboard Only: 适用于只需要查看销售数据和报表的会计人员。

  • Device Only: 适用于在餐厅工作的收银员,需要打卡或使用 Registradora。

  • Both: 适用于需要通过 Dashboard 管理餐厅,同时也需要使用 SnackOS 的经理。

添加团队成员

要添加员工:

  1. 在 Snackpass Dashboard 中前往 Settings > Team。
    ​

  2. 点击右上角的 Add Person。
    ​

  3. 选择相应的访问类型:Dashboard Only、Device Only 或 Both。
    ​

  4. 输入所需信息并设置员工权限。

  5. 根据所选择的访问类型,保存新成员或发送邀请。

Dashboard Only

拥有 Dashboard Only 访问权限的用户可以使用自己的电子邮件地址登录 Snackpass Dashboard。他们不需要 Register PIN。
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创建 Dashboard Only 用户:

  1. 输入用户的电子邮件地址。

  2. 输入其职位。
    ​

  3. 打开 Permissions 部分。
    ​

  4. 选择预设角色,例如 Admin、Manager 或 Accountant,系统会自动选择相应权限;也可以手动选择用户需要的权限。
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  5. 点击 Send Invite。
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    ​


用户会收到一封访问 Dashboard 的邀请邮件。

重要提示: Dashboard 邀请将在 7 天后过期。
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查看待处理的 Dashboard 邀请

你可以在 Settings > Team > Users > Pending Invites 中查看已发送邀请的状态。

对于待处理的邀请,你可以:

  • Resend: 重新发送邀请。

  • Cancel: 取消邀请。
    ​

    用户接受邀请后,该用户将出现在团队成员列表中。

Device Only

Device Only 用户会直接添加到你的团队中。他们不会收到电子邮件邀请,也无法访问 Dashboard。
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创建 Device Only 用户时,需要输入:
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  • First Name

  • Last Name

  • Phone Number(可选)

  • Identifier

  • Job Title

  • Wage

  • PIN

员工的 PIN 用于打卡上下班,以及根据其分配的权限在 SnackOS 上执行操作。

注意: 创建员工资料时,系统会自动生成员工 PIN。你可以编辑 PIN,并将其更改为你选择的 PIN。
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输入员工信息后:

  1. 设置其 SnackOS permissions。
    ​

  2. 点击 Save。

SnackOS 权限决定员工使用 PIN 可以执行哪些操作,例如操作现金抽屉或处理退款。
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提示: 添加新的 Device Only 员工后,请重启 SnackOS 设备,以确保新的 PIN 可以正常使用。

Both

Both 访问类型将 Dashboard 和设备访问权限合并到同一个员工资料中。

拥有 Both 访问权限的用户可以:

  • 访问 Dashboard,并拥有分配的 Dashboard 权限。

  • 访问 SnackOS,并使用分配的 Registradora PIN 及相应的 SnackOS 权限。

创建该用户资料时,输入所需的 Dashboard 和员工信息,然后分别设置两种访问权限。

编辑现有团队成员

你可以随时更新员工的资料、权限或访问类型。

  1. 前往 Settings > Team。

  2. 找到需要更新的员工。

  3. 点击员工姓名旁边的三点菜单。

  4. 选择相应选项来更新员工资料或权限。

  5. 保存更改。

你可以在员工资料中,通过勾选或取消勾选相应的权限来更新员工权限。

你也可以将员工的访问类型更改为:
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  • Dashboard Only

  • Device Only

  • Both

发送密码重置邮件

如果团队成员忘记了 Dashboard 密码:

  1. 前往 Settings > Team。

  2. 点击员工姓名旁边的三点菜单。
    ​

  3. 选择 Send Password Reset Email。

员工会收到一封包含密码重置说明的邮件。

删除团队成员

要删除员工:

  1. 前往 Settings > Team。

  2. 点击员工姓名旁边的三点菜单。
    ​

  3. 选择 Remove。

  4. 如果系统提示确认,请确认删除。

重要提示

Payouts 权限

餐厅用户无法自行修改 Payouts 权限。

如果需要为用户添加或移除 Payouts 权限,请通过以下任一方式联系 Snackpass Support:

更改 Payouts 权限需要经过额外的安全验证流程。
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上下班打卡 SMS 消息

如果员工或用户之前选择退出了打卡 SMS 消息,因此无法收到上下班打卡短信,则需要重新订阅 SMS 消息。

重新订阅时,请发送 Start 至 1-833-680-1127。

如果您有任何问题,或在使用 Teams 标签时遇到困难,欢迎随时联系我们的 Snackpass 合作伙伴支持团队。您可以通过合作伙伴应用中的实时聊天、致电 866-868-2146,或发送电子邮件至 [email protected] 与我们联系。

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