对账
对账报告(Reconciliation)让您清晰了解您的 Snackpass 销售额如何转化为预期转款,以及这些资金目前的状态——无论是已付出还是仍在待结算中。
请在您的后台前往 Data > Sales > Reconciliation。
使用页面顶部的日期筛选器选择所需时间段。
注意: 本报告仅涵盖 Snackpass 销售数据。第三方平台的订单和付款不包含在报告的任何数字中。
转款计算(Payout Calculation)
Payout Calculation 部分显示您收取的付款如何细分为预期转款金额。您可以点击 View Orders 查看所选时间段内的各笔订单。
Total Collected: 所选时间段内从顾客处收取的总金额。
Cash: 现金支付将被扣除,因为现金是当面收取的,不通过银行转款。
Gift Card Redemption: 已兑换礼品卡的金额将被扣除,因为这些资金在购买礼品卡时已被收取。
Store Credit Redemption: 应用于订单的店铺积分将从付款计算中扣除。
Processing Fees: 每笔交易收取的支付处理费将被扣除。
Snackpass Fees: 任何适用的 Snackpass 平台费用将被扣除。
Gift Card Payout: 本时间段内售出礼品卡的金额被添加,因为这些资金归您所有。
Expected Payout: 所选时间段内您预计收到的转款金额。
礼品卡销售(Gift Card Sales)
Gift Card Sales 部分显示所选时间段内礼品卡活动的明细,包括通过卡或现金购买的礼品卡、已处理的退款,以及由此产生的 Gift Card Payout——即礼品卡销售添加到您预期转款中的金额。您可以点击 View Transactions 查看各笔礼品卡交易。
Card: 通过卡付款购买的礼品卡。
Cash: 用现金购买的礼品卡。
Refund Card: 退回至卡的礼品卡退款。
Refund Cash: 以现金退回的礼品卡退款。
Gift Card Payout: 礼品卡销售中包含在您预期转款内的净金额。
结算状态(Settlement Status)
Settlement Status 部分显示您预期付款中每一美元的当前状态。
Paid Out: 已转款至您银行账户的资金。
Pending Settlement: 尚未结算的资金,结算完成后将自动包含在下一次转款中。
两者之间的关系如下:Paid Out + Pending Settlement = Expected Payout
这意味着您预期付款中的每一美元都有据可查——要么已经存入,要么正在途中。
转款明细(Payout Breakdown)
Payout Breakdown 部分显示所选时间段内您的销售额被转款的时间详情。您可以点击 View Payout History 查看完整的转款历史记录。每行包括:
Payout Date: 转款发起的日期。
Orders: 该次转款中包含的订单数量。
Expected Payout: 该批次订单的转款金额。
Payout Period: 这些订单被处理的结算窗口。请注意,转款期可能与您所选的日期范围不完全一致,因为付款基于结算时间而非日历天数。
Status: 转款的当前状态:Paid、In Transit 或 Pending Settlement。
Estimated Arrival: 资金预计存入您银行账户的日期。
常见问题
为什么我的 Expected Payout 与 Sales Report 不匹配?
这是正常现象。您的 Sales Report 涵盖固定的日期范围,而您的 Expected Payout 基于资金结算的时间,两者不一定在同一时间窗口内对齐。更多详情请参阅我们的 Payout Schedules 文章。
Pending Settlement 是什么意思?
这意味着这些资金尚未完全结算。一旦结算完成,它们将自动包含在下一次转款中。您可以参阅 Payout Calendar 文章,了解您的下一次付款预计何时发起。
为什么现金付款会被扣除?
现金是当面从顾客处收取的,因此不包含在您的银行转款中。您的 Expected Payout 仅反映电子转账至您银行账户的资金。
为什么 Payout Period 与我选择的日期不匹配?
转款基于结算窗口,而非日历天数。显示的 Payout Period 反映的是您的资金实际结算并归组等待付款的时间,这可能与您所选筛选器的日期不同。更多详情请参阅我们的 Payout Calendar 文章。
如有任何关于转款的问题或疑虑,欢迎联系 Snackpass 合作伙伴支持团队。您可以通过合作伙伴应用内的在线客服、拨打电话 866-868-2146,或发送电子邮件至 [email protected] 与我们取得联系。





