自动付款
变化内容
此前,转款是按固定周期手动处理的。启用自动转款后,一旦您的交易完成结算,资金将自动支付给您,无需手动处理。
以下是主要变化的摘要:
转款现已实现自动化。 一旦您的交易完成结算,付款将自动触发。您无需再等待人工处理。
每笔转款涵盖一个完整的日历天。 每日转款涵盖您店铺当地时间 12:00 AM 至 11:59 PM 的交易。
每周付款遵循固定周期。使用每周付款时,系统会将您商店当地时间周二 12:00 AM 至周一 11:59 PM期间的所有销售合并为一笔每周付款。付款会在每周周二发起,并于周三存入您的银行账户。每周付款周期固定,无法自定义。
加急转款功能已取消。 作为此次升级的一部分,加急转款选项已被取消。
过渡时会发放最后一笔手动转款。 当您的账户切换到自动付款系统时,系统会生成一笔最后的手动付款,以结清过渡前的所有未付余额。
运作方式
当客户付款时,资金不会立即到达您的银行账户,而是需要经过两个步骤:
1. 结算
交易完成后,资金需经过验证流程才能变为可用状态,这一过程称为结算。结算时间会因付款方式、周末、节假日及银行处理周期而有所不同。
2. 转款
资金结算并变为可用后,Snackpass 会自动发起转款,并通过 ACH 将这些资金转入您的银行账户。
客户付款 → 资金待处理 → 资金结算(变为可用)→ 资金转入您的银行账户
在大多数情况下,资金会在转款发起后约 2 个工作日内到账(T+2)。例如,周一发起的转款通常在周三存入。实际到账时间可能因您的银行及结算时间而有所不同。
您的转款周期
Snackpass 提供两种付款频率:每日(Daily)和每周(Weekly)。
每日付款涵盖一个完整的日历日,即您商店当地时间 12:00 AM 至 11:59 PM。付款仅在工作日处理。
每周付款会将您商店当地时间周二 12:00 AM 至周一 11:59 PM期间的所有销售合并为一笔每周付款。付款会在每周周二发起,并于周三存入您的银行账户。每周付款周期固定,无法自定义。
每周付款时间表:
周二: 每周付款会被发起,涵盖您商店当地时间上一周周二 12:00 AM 至周一 11:59 PM期间的销售。
周三: 每周付款会存入您的银行账户。
例如,一笔于 8 月 11 日(周二)发起的每周付款,涵盖 8 月 4 日(周二)12:00 AM 至 8 月 10 日(周一)11:59 PM 期间的销售。该付款会于 8 月 12 日(周三)存入您的银行账户。
详细信息请参阅 Payout Schedules 文章。
追踪您的转款
您可以在后台的 Data > Sales > Payouts 中查看全部转款历史记录、追踪存款状态,并下载详细的交易报告。
每条转款记录会显示:
Payout Period: 该笔转款所涵盖的日历天
Payout Initiated: 资金从 Snackpass 发出的日期
Estimated Arrival: 资金预计到达您银行账户的日期
Status: Initiated(已发起)、In Transit(处理中)或 Paid(已付款)
可下载的 Full Payout Report,包含完整的交易明细
📄 详细信息请参阅 Payout History Report 文章。
核对您的转款
Payout Reconciliation Report 可让您清楚地了解某一选定时间段内的销售额如何转化为预期转款,以及这些资金目前的状态。
其中包括:
Payout Calculation: 显示 Total Collected 在扣除相关费用后如何转化为 Expected Payout
Settlement Status: 显示已 Paid Out 的金额与 Pending Settlement 金额的对比
Payout Breakdown: 显示涵盖您所选时间段的具体转款记录
Paid Out + Pending Settlement = Expected Payout
📄 详细信息请参阅 Payout Reconciliation Report 文章。
为什么您的销售报告可能与转款金额不一致
对于每日付款,Sales Report 和每日付款涵盖相同的 24 小时时间范围,即您商店当地时间 12:00 AM 至 11:59 PM。但是,由于付款是根据资金完成结算的时间,而不是销售发生的时间来处理的,因此两个报告中的金额不一定完全一致。
对于每周付款,请将付款金额与覆盖相同周二至周一期间的 Sales Report 进行比较。例如,一笔于周二发起的每周付款,涵盖您商店当地时间上一周周二 12:00 AM 至周一 11:59 PM期间的销售。如果您在 Sales Report 中选择周一至周日的日期范围,该范围将不会与每周付款周期一致。
Sales Report 仍然可以帮助您追踪整体销售趋势。如需进行付款对账,请使用 Payout History 和 Payout Reconciliation 报告。
常见问题
自动转款是永久性的吗?
是的。自动付款系统是一项永久性升级。此前的手动转款系统已不再可用,账户也无法恢复为原系统。
我还能使用加急转款吗?
不能。加急付款功能已作为此次升级的一部分被取消。
我可以更改我的转款周期吗?
可以。您可以随时在 Settings > Account & Tax > Payout Schedule 中更改您的转款周期。更改将在您当前的转款周期结束后生效。
如果我的转款金额看起来低于预期,该怎么办?
请先使用 Reconciliation 报告核实该期间的 Expected Payout。如果数字仍然对不上,请联系我们的支持团队寻求帮助。
如有任何关于转款的问题或疑虑,欢迎联系 Snackpass 合作伙伴支持团队。您可以通过合作伙伴应用内的在线客服、拨打电话 866-868-2146,或发送电子邮件至 [email protected] 与我们取得联系。
