¿Cómo Actualizo Mi Menú En Snackpass?
Actualizar tu menú en Snackpass es fácil y autogestionado. Ten en cuenta que el soporte técnico de Snackpass no puede realizar actualizaciones en tu nombre para proteger tu información sensible, como precios y tasas de impuestos.
En este tutorial, te guiaremos a través de la creación de una nueva categoría y la adición de un artículo a ella en tu menú de Snackpass.
Primero, inicia sesión en tu panel de control de Snackpass. Usa la barra de herramientas en el lado izquierdo para navegar hasta la pestaña STORE - MENU - ITEMS (TIENDA - MENÚ - ARTÍCULOS).
Haz clic en ITEMS (ARTÍCULOS) para ver tus categorías existentes. Debajo de cada encabezado de categoría, verás el número de artículos en esa categoría. Haz clic en el interruptor para expandir y ver los artículos.
Para este ejemplo, vamos a agregar un sándwich de pollo, lo que requiere una nueva categoría. Haz clic en el botón azul NEW ITEM (NUEVO ARTÍCULO) y luego selecciona la pequeña flecha en el lado derecho del botón.
Elige NEW CATEGORY (NUEVA CATEGORÍA) en el menú desplegable. Aparecerá una ventana emergente donde podrás ingresar el nombre de la nueva categoría. Escribe "Sandwiches" y haz clic en CREATE NEW CATEGORY (CREAR NUEVA CATEGORÍA).
Ahora verás la plantilla para agregar un nuevo artículo en el lado derecho de tu pantalla. En la sección de categoría, selecciona Sandwiches (Sándwiches) como la categoría para este artículo.
Comienza a completar los detalles del artículo:
Nombre: Ingresa el nombre de tu artículo.
Imagen: Opcionalmente, agrega una imagen arrastrándola aquí o haciendo clic en el botón "Add Image" (Agregar Imagen).
Puntos: Para permitir que tus clientes ganen y canjeen puntos a través de nuestro sistema de recompensas, asigna valores de puntos a tus artículos. Generalmente sugerimos otorgar 1 punto por cada artículo que cueste más de $5, pero siéntete libre de ajustar esto según tus preferencias.
Precio: Establece un precio fijo para tu artículo.
Descripción: Escribe una descripción que se ajuste a tu nuevo artículo.
Personaliza El Artículo:
Disponibilidad: Por defecto, el artículo está disponible para recogida y para comer en el local. Haz clic en estas opciones para seleccionar / deseleccionar si deseas eliminarlas.
Canales: Elige las plataformas donde el artículo puede ser pedido: Snackpass App (App Snackpass), Register (Caja Registradora), Kiosk (Quiosco) o Online Ordering (Pedido en Línea). Deselecciona cualquier canal donde no quieras que el artículo esté disponible.
Impuesto de ventas: Sobrescribe la tasa de impuestos estándar si es necesario (por ejemplo, un 10% para artículos de pollo en lugar del 8% predeterminado).
Horas especiales: Establece disponibilidad específica, como solo los martes para el almuerzo.
Grupos De Modificadores
Agrega modificadores para personalizar aún más el artículo.
Modificadores existentes: Selecciona entre los grupos de modificadores existentes si están disponibles.
Nuevo grupo de modificadores: Haz clic en "New Modifier Group (Nuevo Grupo de Modificadores)" y dale un nombre, como "Bread (Pan)". Establece los requisitos de selección a un mínimo de 1 y un máximo de 1. Luego, agrega tus opciones de modificadores, como White Bread (Pan Blanco) y Focaccia (Focaccia). Si alguno de los modificadores tiene un costo adicional, ingresa el precio junto a cada opción.Haz clic en Save Modifiers (Guardar Modificadores) para aplicarlos. Los modificadores ahora aparecerán en los detalles del artículo.
Desplázate hacia abajo y haz clic en Save Item (Guardar Artículo) para finalizar.
Si no eres socio de Deliverect, ahora puedes editar en masa los modificadores a través de todos tus artículos y categorías del menú. Esta función te permite agregar o eliminar modificadores fácilmente, ajustar precios, marcar modificadores como agotados o renombrar grupos de modificadores, y aplicar estos cambios automáticamente a todos los artículos relevantes del menú.
Los grupos de modificadores se considerarán idénticos si cumplen con ambos de los siguientes criterios:
Tienen el mismo nombre.
Contienen los mismos complementos, con nombres y precios coincidentes.
Cuando realices cambios, recibirás una ventana de confirmación donde podrás seleccionar o deseleccionar los productos o grupos de modificadores a los que se deben aplicar las actualizaciones.
Simplemente marca o desmarca las categorías a las que deseas que se apliquen estos cambios y luego presiona el botón de enviar para guardarlos.
Después de hacer clic en guardar, todos los cambios en tu menú deberían aplicarse.
Para una guía visual sobre cómo gestionar el editor de menú en tu dashbaord de Snackpass, por favor mira este video.
¿Qué Tamaño Deben Tener Las Fotos Que Subo A Mi Menú De Snackpass?
Dimensiones recomendadas: 4:3
Tamaño recomendado: 800x600
Tipo recomendado: .jpg, .jpeg, .png
Una vez que realices una actualización en tu menú en el panel de control de Snackpass, tu quiosco de Snackpass comenzará a reflejar los cambios la próxima vez que llegue a la pantalla de inicio. Las actualizaciones se reflejarán en unos 60 segundos. Esto significa que si un cliente está a mitad de su pedido cuando se hacen las actualizaciones, no verá los cambios reflejados. Podrán completar su pedido sin interrupción. Después de la orden, cuando el quiosco regrese a la pantalla de inicio, los cambios en el menú comenzarán a procesarse y se reflejarán dentro de un minuto.
¿Puedo Actualizar Las Tasas De Impuestos En Mi Menú En Snackpass? ¿Puedo Actualizar La Tasa De Impuestos De Artículos Individuales En Snackpass?
¡Sí! Puedes actualizar las tasas de impuestos para tu menú. En tu panel de control, ve al menú lateral izquierdo y desplázate hacia abajo hasta SETTINGS - ACCOUNT AND TAX - TAX RATES (CONFIGURACIÓN - CUENTA Y IMPUESTOS - TASAS DE IMPUESTOS). Luego podrás configurar una tasa de impuestos general para tu menú, o configurar tasas de impuestos específicas por cumplimiento. Ten en cuenta que es tu responsabilidad configurar las tasas de impuestos con precisión, y es importante consultar las regulaciones locales antes de modificar o actualizar estas tasas.
Si tienes alguna pregunta o encuentras problemas con el editor de menú, no dudes en comunicarte con nuestro equipo de soporte para socios de Snackpass. Puedes contactarnos por chat en vivo desde tu app de socios, por teléfono al 866-868-2146 o por correo electrónico a [email protected].