SnackOS 2.0 LAN 打印系统
SnackOS 2.0 采用增强型打印系统,通过局域网(LAN)连接打印机,实现设备之间快速且稳定的通信。这可确保收据和标签在门店内高效打印,即使同时使用多台设备也能顺畅运行。
打印机与备餐区设置
创建备餐区站点
在 SnackOS 2.0 中配置新的打印机时,必须先创建一个备餐区站点(Station)。如果打印机未分配到站点,将无法正常工作。
备餐区站点用于定义订单的目的地(例如:厨房、酒吧、出餐口等),每台打印机都必须指定到一个站点。要创建站点,请按照以下步骤操作:
从 SnackOS 2.0 主菜单打开 Settings(设置)。
在左侧菜单中,进入 Device → Stations。
添加新站点:
点击 “Your Stations” 区域下的 +Add Station 按钮。
输入备餐区站点名称:
为站点选择一个名称(例如:Drinks Station)。
快速设置(适用于无备餐分区的门店):
如果不需要特定的备餐站配置,点击 CREATE STATION。系统将自动把完整菜单分配到该站点。
小票完成方式(Ticket Completion):
根据您的运营流程选择完成方式:设置备餐区站点(自定义设置):
如果门店有具休的备餐区,请选择Prep Station Configuration Mode 进行设置:选择允许的定单渠道(Allowed Channels):
选择哪些渠道的订单会发送到该站点。可选渠道包括:App、Kiosk (Legacy)、Tableside (Legacy)、Guest、Register 3.0、Online、Doordash、Grubhub、Uber Eats、Hungry Panda、Fantuan、Deliverect
重要:如果未选择任何渠道,系统将默认允许所有渠道。这意味着来自所有渠道的订单都会显示在 KDS 上,并在连接的打印机上打印。
设置允许的履行方式(Allowed Fulfillments):
选择该站点处理的订单类型,例如 Pickup、Delivery 或 Dine-In。
允许的菜单类别(Allowed Categories):
选择该站点需要处理的菜单类别。
添加特定允许商品(可选):
如果只需处理某个类别中的特定商品,可使用此选项。
排除特定商品(可选):
若某类别已添加但需要排除其中部分商品(例如 30 个商品中排除 2 个),可使用此功能。
保存更改:
完成配置后,点击 Save 以完成设置。
打印机设置
创建好备餐站点后,下一步是在 SnackOS 2.0 中设置打印机。
打印机设置必须在 Settings(设置) 应用中完成。
请勿在 Snackpass Dashboard 中同时配置打印机,否则可能会导致重复打印。
请按照以下步骤完成打印机设置:
确保打印机与您要连接的设备(收银机或平板)连接到同一网络(通过 Ethernet 或 WiFi)。
对于 WiFi 打印机,请使用 TM Utility App 完成设置,并按照以下指南中的标准流程操作:
在设备上打开 Settings(设置) 应用。
进入 PRINTERS 选项卡。
如果打印机已正确连接并处于同一网络中,它将自动显示在列表中。
点击您要注册的打印机旁边的 + 图标。
输入打印机名称(例如:Receipt Printer、Label Printer、Main Printer)。
选择打印机的硬件型号。支持的型号包括:
选择默认打印份数。
(可选)如果该打印机用于打印厨房小票,请配置厨房小票设置:
(可选)如果该打印机用于打印顾客收据,请配置收据设置:
点击 SAVE 保存设置。
保存后,打印机将显示在 Registered Printers 列表中。您可以进行测试打印以确认设备运行正常。
如需编辑打印机设置,点击信息图标 (i),修改后点击 UPDATE 保存。
转移打印机(Taking Over A Printer):
如果原本管理打印机的设备停止工作(例如损坏或电池耗尽),打印机会停止打印。通过转移打印机的管理机器,可以将新的设备设置为管理设备以恢复打印。新设备必须与打印机连接到同一网络,以确保打印顺畅不中断。
如需移除打印机,滚动至设置页面底部,点击 DELETE DEVICE,然后确认删除。
SnackOS 2.0 打印格式
如前所述,SnackOS 2.0 为不同类型的打印机提供了升级后的打印格式:Receipt(收据) 和 Label(标签)。
Receipt Printer(收据打印机)
用于打印顾客收据。
Label Printer(标签打印机)
用于打印厨房标签。
以上所有格式均适用于厨房标签打印场景。
提高 LAN 稳定性的建议
确保所有设备位于同一子网/同一网络段,以便能够直接通信。
避免打印机和 Print Leader 设备使用彼此隔离的 不同 Wi-Fi 网络。
在可能的情况下,为关键设备使用有线以太网连接,以减少网络不稳定问题。
确保 IP 地址分配方式一致(使用静态 IP 或保留 DHCP),以防止设备因地址变更而失去连接。
任一 LAN 设备(路由器、调制解调器、打印机、Print Leader)断电,都可能导致打印中断,直到网络恢复正常。
通过保持稳定的 LAN 网络配置,您的门店可以确保打印过程稳定可靠,让日常运营更加顺畅,同时最大限度地减少中断。
如果您对 SnackOS 2.0 打印功能有任何疑问或在使用过程中遇到问题,欢迎随时联系 Snackpass 合作伙伴支持团队。
您可以通过以下方式联系我们:在合作伙伴应用中使用在线聊天功能、拨打电话 866-868-2146,或发送电子邮件至 [email protected]。






























