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Reporte De Historial De Pagos

Consulta tu historial de pagos, rastrea el estado de los depósitos y descarga reportes detallados de transacciones para cada pago.

Puedes ver todo tu historial de pagos de Snackpass desde tu dashboard de Snackpass. Para obtener más información sobre cómo funcionan los cronogramas de pagos, consulta nuestro artículo de Programación De Pagos

En el menú del lado izquierdo, ve a Data > Sales > Payout History

Tu historial de pagos se mostrará como una tabla con las siguientes columnas:

  • Período De Pago: Para pagos diarios, corresponde a un día calendario completo, desde las 12:00 AM hasta las 11:59 PM según la hora local de tu tienda. Para pagos semanales, corresponde desde el martes a las 12:00 AM hasta el lunes a las 11:59 PM según la hora local de tu tienda.

  • Monto: El monto total en dólares depositado en tu cuenta bancaria para este pago.

  • Pago Iniciado: La fecha en que tus fondos terminaron de liquidarse y se activó el pago. Este es el momento en que el dinero salió de Snackpass y comenzó a moverse hacia tu cuenta bancaria.

  • Llegada Estimada: La fecha esperada en que los fondos serán depositados en tu cuenta bancaria. Esto es independiente de cuándo se inició el pago. Una vez enviados, el propio procesamiento de tu banco determina cuándo llega realmente el depósito. El tiempo real puede variar según tu institución financiera.

  • Estado: El estado actual del pago: INITIATED (iniciado), IN TRANSIT (en tránsito) o PAID (pagado).

  • Reporte Completo De Pago: Un reporte descargable con el desglose completo de todas las transacciones, reembolsos, ajustes y tarifas incluidas en este pago. Haz clic en Download en cualquier fila para exportar.

Ver El Resumen De Tu Pago

Haz clic en View Summary en cualquier pago para ver exactamente qué actividad de ventas está incluida en ese pago.

El resumen del pago muestra las fechas y horas exactas de la actividad, el número de pedidos incluidos y cómo contribuyó cada período de ventas al monto total del pago.

La información que se muestra depende de tu programa de pagos:

Pagos Diarios

Para los pagos diarios, el resumen muestra el período exacto de actividad cubierto por el pago, incluida la hora de inicio y finalización de la actividad de ventas.

Por ejemplo, un pago diario puede mostrar:

  • Período de actividad: X día, 11:42 AM–6:46 PM [Zona horaria]

  • Pedidos: 6

  • Impacto en el pago: $516.27

  • Monto del pago: $516.27

Esto te permite ver exactamente qué actividad de ventas se incluyó en el pago de ese día.

Pagos Semanales

Para los pagos semanales, el resumen desglosa el pago por cada día de ventas incluido en el pago.

Cada día muestra:

  • La fecha de las ventas

  • El número de pedidos

  • El Impacto en el pago correspondiente a ese día

Los montos individuales de payout impact de cada día se suman para mostrar el payout amount total del pago.

Por ejemplo, un pago semanal cubre las ventas de martes a lunes, y muestra por separado los pedidos y el impacto en el pago de cada día. Los montos individuales de payout impact de cada día se suman para mostrar el payout amount total del pago semanal.

El pago semanal se inicia el martes y se deposita el miércoles. El resumen también muestra el período exacto de actividad cubierto por el pago, incluidas las horas de inicio y finalización.

También puedes ajustar el rango de fechas de tu historial de pagos usando el filtro de fechas en la parte superior izquierda, que por defecto muestra Last 30 Days (últimos 30 días).


Para una vista más amplia de cómo tus ventas de un período específico se traducen en un pago esperado, visita el artículo de Conciliación De Pagos.

Si tienes alguna pregunta o encuentras problemas con tu reporte de pagos, no dudes en comunicarte con nuestro equipo de soporte para socios de Snackpass. Puedes contactarnos por chat en vivo desde tu app de socios, por teléfono al 866-868-2146 o por correo electrónico a [email protected].

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