Cómo Entender Tu Cronograma de Pagos
El tiempo de procesamiento depende de si tienes una frecuencia de pagos diaria o semanal.
Para los pagos diarios, cada pago cubre un día calendario completo, desde las 12:00 a. m. hasta las 11:59 p. m. según la hora local de tu tienda.
Para los pagos semanales, cada pago cubre las ventas desde las 12:00 a. m. del martes hasta las 11:59 p. m. del lunes, según la hora local de tu tienda. Los pagos semanales se inician todos los martes y se depositan los miércoles.
Nota: Las fechas indicadas en este artículo corresponden a cuándo se inicia un pago. Una vez iniciado, tu banco generalmente depositará los fondos dentro de 1–2 días hábiles adicionales, aunque los tiempos de procesamiento pueden variar según la institución financiera.
Pagos Agrupados Del Fin De Semana
Para los pagos diarios, las ventas del viernes y las ventas del sábado al lunes se procesan en dos grupos de pagos separados. Consulta la tabla a continuación para conocer las fechas de inicio y llegada.
Los pagos semanales no se ven afectados por estos grupos de pagos del fin de semana y siguen un horario de martes a lunes.
Cómo Funcionan Los Pagos
Las transacciones de cada día se agrupan y se procesan una vez que el día
calendario termina a las 11:59 PM en la hora local de tu tienda. Una vez que el día cierra, Snackpass inicia el pago para esas transacciones.
Cualquier transacción procesada después de las 11:59 PM se incluye automáticamente en el pago del día siguiente.
Tiempo De Procesamiento De Pagos Diarios
La tabla a continuación muestra cada período de ventas, cuándo se inicia el pago y cuándo puedes esperar que los fondos lleguen a tu cuenta bancaria.
Sales Period se refiere al día calendario completo (12:00 AM – 11:59 PM) durante el cual tus transacciones son agrupadas para el pago.
Initiation Date es cuando Snackpass inicia el pago para ese período de ventas.
Expected Arrival Date es cuando se espera que tu banco deposite los fondos. El tiempo real puede variar según tu institución financiera.
Nota: Los pagos que normalmente se iniciarían en fines de semana o días festivos bancarios se inician el siguiente día hábil disponible.
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Viernes | Lunes | Martes |
Sábado - Lunes | Martes | Miércoles |
Martes | Miércoles | Jueves |
Miércoles | Jueves | Viernes |
Jueves | Domingo | Martes |
Los pagos diarios generalmente siguen un período de 2 días hábiles después de la fecha de la transacción (T+2). El grupo del fin de semana reúne las transacciones del sábado, domingo y lunes y se inicia el martes.
Tiempo De Procesamiento De Pagos Semanales
Los pagos semanales siguen un horario fijo independiente. Cada pago semanal cubre las ventas desde las 12:00 a. m. del martes hasta las 11:59 p. m. del lunes, según la hora local de tu tienda.
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Martes – Lunes | Martes | Miércoles |
Por ejemplo, un pago semanal iniciado el martes 11 de agosto cubre las ventas desde el martes 4 de agosto a las 12:00 a. m. hasta el lunes 10 de agosto a las 11:59 p. m. El pago se deposita el miércoles 12 de agosto.
El ciclo de pagos semanales es fijo y no se puede personalizar. Los socios pueden cambiar entre las frecuencias de pagos diaria y semanal, pero los pagos semanales siempre cubren de martes a lunes, se inician el martes y se depositan el miércoles.
Preguntas Frecuentes
¿Por qué una de mis transacciones no fue incluida en el pago de hoy?
Para los pagos diarios, si una transacción se procesó después de las 11:59 p. m., según la hora local de tu tienda, se incluirá automáticamente en el pago del día siguiente. Consulta el tiempo de procesamiento de pagos diarios anterior para determinar cuándo se iniciará ese pago.
Para los pagos semanales, las transacciones se agrupan desde las 12:00 a. m. del martes hasta las 11:59 p. m. del lunes, según la hora local de tu tienda. Una transacción procesada durante ese período se incluirá en ese pago semanal, siempre que se haya liquidado.
¿"Pago Iniciado" significa que el dinero ya está en mi cuenta bancaria?
No necesariamente. "Pago iniciado" significa que Snackpass ha comenzado a enviar los fondos a tu banco.
Para los pagos diarios, tu institución financiera puede tardar entre 1 y 2 días hábiles adicionales en procesar el depósito antes de que los fondos aparezcan en tu cuenta.
Para los pagos semanales, el pago se inicia el martes y se deposita el miércoles.
Si tienes preguntas o encuentras problemas con tus pagos, no dudes en comunicarte con nuestro equipo de soporte para socios de Snackpass. Puedes contactarnos por chat en vivo en tu app para socios, por teléfono al 866-868-2146, o por correo electrónico a [email protected].
