Puedes ver todo tu historial de pagos de Snackpass desde tu dashboard de Snackpass. Para obtener más información sobre cómo funcionan los cronogramas de pagos, consulta nuestro artículo de Programación De Pagos
En el menú del lado izquierdo, ve a Data > Sales > Payouts.
Tu historial de pagos se mostrará como una tabla con las siguientes columnas:
Período De Pago: La ventana durante la cual tus transacciones se liquidaron y quedaron disponibles para el pago. Esto no es lo mismo que tu período de ventas; la liquidación no ocurre de forma instantánea, por lo que algunas ventas realizadas durante este rango de fechas pueden liquidarse más tarde y aparecer en un pago futuro, mientras que ventas de fechas anteriores pueden estar incluidas aquí. El tiempo de liquidación puede variar según el método de pago, tipo de negocio, fines de semana, festivos y tiempos de procesamiento bancario.
Monto: El monto total en dólares depositado en tu cuenta bancaria para este pago.
Pago Iniciado: La fecha en que tus fondos terminaron de liquidarse y se activó el pago. Este es el momento en que el dinero salió de Snackpass y comenzó a moverse hacia tu cuenta bancaria.
Llegada Estimada: La fecha esperada en que los fondos serán depositados en tu cuenta bancaria. Esto es independiente de cuándo se inició el pago. Una vez enviados, el propio procesamiento de tu banco determina cuándo llega realmente el depósito. El tiempo real puede variar según tu institución financiera.
Estado: El estado actual del pago: INITIATED (iniciado), IN TRANSIT (en tránsito) o PAID (pagado).
Reporte Completo De Pago: Un reporte descargable con el desglose completo de todas las transacciones, reembolsos, ajustes y tarifas incluidas en este pago. Haz clic en Download en cualquier fila para exportar.
También puedes ajustar el rango de fechas de tu historial de pagos usando el filtro de fechas en la parte superior izquierda, que por defecto muestra Last 30 Days (últimos 30 días).
Reporte De Ventas A Pagos
El Reporte de Sales To Payouts te muestra una vista anticipada de qué órdenes se espera que sean incluidas en un próximo pago y su monto estimado.
Para acceder, ve a Store > Orders y desplázate hacia abajo hasta la sección Sales-to-Payout Report al final de la página. Usa el filtro de fechas en la parte superior para seleccionar el período deseado. Puedes filtrar hasta 10 días a la vez.
Esta tabla muestra:
Orders: El número de órdenes que se espera sean incluidas en un próximo pago para el rango de fechas seleccionado.
Expected Payout: El monto estimado del pago para esas órdenes.
Payout Date: El estado actual de esos fondos. Si muestra Pending Settlement, los fondos aún no han sido liquidados por completo y serán incluidos en un próximo pago una vez que lo sean. Si muestra una fecha específica, los fondos han sido liquidados y esa es la fecha en que se iniciará el pago.
Ten en cuenta que el número de órdenes mostradas puede abarcar múltiples fechas y puede no coincidir exactamente con los totales de tu reporte de ventas. Para ver un desglose completo de lo que fue incluido en un pago completado, descarga el Full Payout Report desde la pestaña de Payouts.
Si tienes alguna pregunta o encuentras problemas con tu reporte de pagos, no dudes en comunicarte con nuestro equipo de soporte para socios de Snackpass. Puedes contactarnos por chat en vivo desde tu app de socios, por teléfono al 866-868-2146 o por correo electrónico a [email protected].